Trafic scăzut din Google din cauza AI? Ce poți face

Dacă pozițiile din Google au rămas aceleași, dar clickurile au scăzut, cauza cea mai probabilă este că Google răspunde acum direct în pagina de rezultate, printr-un rezumat generat cu AI, iar o parte dintre oameni nu mai ajung pe site. În Google Search Console asta se vede ca afișări stabile sau în creștere, CTR în scădere și poziție medie aproape neschimbată. Fenomenul nu îl poți opri, dar poți afla ce pagini pierd clickuri și poți face conținutul mai ușor de citat ca sursă.

Mai jos sunt pașii pe care îi parcurgem și noi atunci când un patron ne spune: „Sunt tot pe prima pagină, dar nu mai vine nimeni de pe site”.

Ce sunt rezumatele AI din Google și răspunsurile din ChatGPT sau Gemini?

AI Overviews sunt blocurile de text generate automat pe care Google le afișează deasupra rezultatelor clasice. Adună informații din mai multe pagini, formulează un răspuns și pun câteva linkuri ca surse. Funcția a fost lansată în mai 2024 în SUA și extinsă la nivel global până în octombrie 2024, potrivit Wikipedia. Pentru România nu am găsit încă date publice despre cât de des apar aceste rezumate.

ChatGPT și Gemini funcționează asemănător, doar că în afara paginii de căutare. Omul pune o întrebare, primește un răspuns complet și, uneori, câteva linkuri. Pentru tine efectul e același: o parte din întrebările care aduceau vizite pe site primesc acum răspuns fără vizită.

Ce arată studiile și ce înseamnă pentru o firmă din România?

Toate studiile solide pe care le-am găsit sunt din SUA. Le folosim pentru că arată direcția, nu pentru că ar descrie exact piața românească.

Studiu (SUA)	Ce a măsurat	Ce a găsit
Pew Research, martie 2025	navigarea a 900 de adulți	click pe un rezultat clasic în 8% din vizitele cu rezumat AI, față de 15% fără rezumat
Pew Research, martie 2025	clickuri pe linkurile din rezumat	doar 1% din vizite
Ahrefs, aprilie 2025	300.000 de cuvinte-cheie informaționale	CTR cu 34,5% mai mic pentru poziția 1 când apare un AI Overview
Ahrefs, date din decembrie 2025	aceeași analiză, refăcută	CTR cu 58% mai mic pentru poziția 1
Semrush, doar desktop	400 de cuvinte-cheie comerciale	AI Overviews pe 45,75% dintre ele în septembrie 2025, acum pe 88%

Tot Pew a observat că 58% dintre respondenți au avut, în martie 2025, cel puțin o căutare cu rezumat AI și că oamenii își încheiau mai des navigarea după o astfel de pagină. Potrivit relatării Rappler despre același raport, căutările formulate ca întrebare au generat un rezumat AI în 60% din cazuri.

Două precizări onestă. Cifra de 58% de la Ahrefs descrie o corelație, nu o cauzalitate demonstrată. Studiul Semrush arată doar cât de des apare rezumatul, nu câte clickuri sau vânzări se pierd.

Pentru o firmă din România, concluzia practică e aceasta: mecanismul e același, deci e de așteptat ca tendința să meargă în aceeași direcție și aici, însă nu există încă studii publice pentru piața locală. Cât de mult te afectează pe tine afli doar din datele site-ului tău.

Cum verifici în Google Search Console dacă ești afectat?

Google nu are un raport separat pentru AI Overviews. Conform documentației Search Central, traficul din AI Overviews și AI Mode este inclus în totalul de la tipul de căutare „Web”. Așa că lucrăm cu ce avem:

Intră în Performanță → Rezultatele căutării și bifează toate cele patru valori: Clickuri, Afișări, CTR și Poziție.
Compară aceeași perioadă de pe un an pe altul, de exemplu trei luni din 2026 cu aceleași trei luni din 2025. Așa elimini o parte din efectul sezonului.
În tab-ul Interogări, filtrează după cuvinte ca „cum”, „ce este”, „de ce”, „cât costă”. Acolo apar de obicei primele semne.
În tab-ul Pagini, separă articolele de blog de paginile de produs, categorie și servicii. Le analizezi pe fiecare grup în parte.
Caută tiparul: afișări stabile sau în creștere, CTR în scădere, poziție aproape neschimbată.
Pentru interogările care au pierdut cel mai mult, caută-le manual în Google, într-o fereastră incognito, și uită-te dacă apare un rezumat AI.

Cea mai frecventă greșeală pe care o vedem este privitul doar la poziția medie. Poziția poate rămâne pe loc luni întregi, în timp ce CTR-ul scade constant.

Înainte să dai vina pe AI, exclude celelalte cauze

Nu orice scădere vine din rezumatele AI. Verifică și:

sezonalitatea: o firmă de climatizare are alt trafic în martie decât în iulie;
actualizările algoritmului Google din perioada analizată;
probleme tehnice: pagini scoase din index, site lent, erori după o modificare recentă;
schimbări de raportare anunțate de Google, care pot muta numărul de afișări fără ca vizitele reale să se schimbe.

Dacă scăderea apare brusc, pe tot site-ul, inclusiv pe căutările după numele firmei, e mai probabil o problemă tehnică decât AI-ul.

Ce tipuri de pagini sunt cele mai afectate?

Articolele informative de tip „ce este” sau „cum se face” sunt cele mai expuse. Sunt exact întrebările la care un rezumat poate răspunde complet, iar studiile Pew și Ahrefs de mai sus se referă tocmai la astfel de căutări.

Paginile de produs, categorie și servicii par mai puțin afectate ca număr de clickuri, pentru că omul care vrea să cumpere tot trebuie să ajungă undeva să comande. Totuși, datele Semrush arată că rezumatele apar tot mai des și la căutările comerciale în SUA. Pentru clickurile pe aceste pagini nu există date publice, așa că le urmărim separat, lună de lună.

Ce ajustări ajută conținutul să fie citat ca sursă?

Google spune în documentația oficială că nu există cerințe suplimentare pentru a apărea în AI Overviews: pagina trebuie să fie indexată și eligibilă să apară cu fragment de text. Asta înseamnă că nu există un truc special. Există însă lucruri care fac textul mai ușor de înțeles și de citat.

Pune răspunsul direct în primul paragraf

Multe pagini încep cu trei paragrafe despre istoria firmei, iar răspunsul real apare abia mai jos. Rescrie începutul în 2–3 propoziții care răspund exact la întrebare, apoi dă detaliile. E un câștig și pentru omul care citește de pe telefon.

Adaugă secțiuni FAQ din întrebările reale ale clienților

Ce vă întreabă oamenii la telefon, pe e-mail sau pe chat? Acelea sunt întrebările bune. Răspunsurile trebuie să fie scurte și concrete: termen, preț, condiții. Le scriem pentru cititori și pentru că un text clar, întrebare-răspuns, se citează ușor, nu pentru un efect vizual garantat în Google.

Folosește date structurate corecte

Organization sau LocalBusiness pentru datele firmei;
Product și Offer pentru produse: preț, stoc, recenzii reale;
BreadcrumbList pentru navigare.

Regula de bază: în datele structurate pui doar ce se vede și pe pagină. Recenzii sau prețuri care există doar în cod sunt o greșeală. Verifică totul cu Rich Results Test.

Păstrează aceleași date de firmă peste tot

Numele, adresa, telefonul și programul trebuie să fie identice pe site, în Google Business Profile, pe Facebook, pe marketplace-uri și în directoare. Când găsim trei variante de program în trei locuri, nici omul, nici un sistem automat nu știe care e cea bună. Dacă ai și o locație fizică, ghidul nostru despre apariția în Google Maps te ajută cu partea locală.

Pune informații pe care AI-ul nu le poate inventa

Prețuri în lei, stoc actual, termene de livrare în România, condiții de garanție și retur, poze proprii, experiența echipei. Acestea sunt motivele pentru care un om încă dă click: rezumatul îi dă ideea generală, pagina ta îi dă detaliul de care are nevoie ca să cumpere.

Cum vezi în GA4 vizitele din ChatGPT și Gemini?

În Google Analytics 4, deschide Achiziție trafic și alege dimensiunea Sursă sesiune. Caută referinți precum chatgpt.com, gemini.google.com sau perplexity.ai. Volumele vor fi probabil mici, dar merită urmărite lunar ca să vezi direcția. Dacă vrei să înțelegi mai bine partea asta, am scris separat despre cum ajunge o firmă să fie recomandată de ChatGPT sau Gemini.

Ce să eviți

Să crezi promisiuni de apariție garantată. Google spune explicit că nu există cerințe speciale, deci nimeni nu poate garanta includerea în răspunsurile AI.
Să blochezi crawlerii sau să pui nosnippet fără analiză. Poți pierde vizibilitate și în rezultatele clasice.
Să depinzi doar de clickul organic. Newsletterul, profilul Google Business, recenziile și campaniile plătite pe căutările comerciale te țin în legătură cu clienții chiar dacă o parte din trafic dispare.

De unde începi

Începe cu diagnosticul din Search Console, pe grupuri de pagini. Abia după ce știi ce a scăzut și de ce, decizi ce rescrii. Dacă vrei o a doua părere, în auditul gratuit OneDot ne uităm ce pagini și-au pierdut clickurile și ce poate fi îmbunătățit concret pe site, fără promisiuni despre poziții sau apariții în AI.

Întrebări frecvente

Pot să-mi scot site-ul din AI Overviews?

Tehnic există opțiuni precum nosnippet sau blocarea crawlerilor, dar ele pot reduce vizibilitatea și în rezultatele clasice. Nu le recomandăm fără o analiză atentă a efectelor.

Mai merită să scriu articole pe blog?

Da, dar cu alt obiectiv. Articolele generale de tip „ce este” aduc mai puține clickuri, așa că merită să scrii din experiența ta reală, cu detalii locale, prețuri și exemple pe care un rezumat nu le are.

Ajută schema FAQ să apar în răspunsurile AI?

Google spune că nu sunt necesare optimizări speciale pentru AI Overviews. Secțiunea FAQ rămâne utilă pentru cititori și ca text clar, ușor de citat, dar nu este un bilet de intrare garantat.

Este GEO altceva decât SEO?

GEO (optimizarea pentru motoarele generative) pornește de la aceleași baze ca SEO-ul: pagini indexate, conținut clar, date corecte. Diferența ține de accent: răspunsuri directe, informații consecvente despre firmă și conținut ușor de citat de asistenții AI.

Surse

Articol realizat cu ajutorul inteligenței artificiale (Claude) și publicat de echipa OneDot. Ai găsit o greșeală? Scrie-ne la contact@onedot.ro.