Acasă / Blog / Audit site și magazin online

Ce verifici în Search Console când site-ul nu mai apare în Google?

Deschizi patru rapoarte, în ordine: Acțiuni manuale, Performanță, Indexare pagini și Experiență pagină. Ele îți arată dacă ai o penalizare, ce pagini lipsesc și de ce. Multe cauze, cum ar fi un noindex uitat sau o regulă greșită în robots.txt, se repară în aceeași zi.

Echipa OneDot10 min de citit
Ilustrație cu un patron de firmă care analizează în Google Search Console de ce paginile site-ului nu mai apar în Google

Când site-ul nu mai apare în Google, deschizi în Search Console patru rapoarte, în ordinea asta: Acțiuni manuale, Performanță, Indexare pagini și Experiență pagină. Primul îți spune dacă ai o penalizare. Al doilea arată dacă ai pierdut afișări sau doar clicuri, iar al treilea îți dă motivul exact pentru care anumite pagini lipsesc din index. Destul de des cauza e o setare uitată (un „noindex” sau o regulă din robots.txt), pe care o poți repara chiar în ziua în care o găsești.

Mai jos e traseul pe care îl urmăm noi când un patron ne scrie că „a dispărut site-ul din Google”. L-am scris astfel încât să-l poți parcurge singur, cu contul tău de Search Console deschis alături.

E o problemă reală sau doar o întârziere?

Înainte să schimbi ceva, uită-te la ce ai modificat recent pe site. Google spune clar că indexarea nu e niciodată instantanee, nici atunci când ceri explicit o accesare. O pagină nouă poate ajunge în index după câteva zile, iar de la momentul în care Google află de un URL până la accesarea lui pot trece și câteva săptămâni. Mai mult, Google nu garantează că toate paginile unui site vor fi indexate.

În ghidul despre scăderile de trafic, Google recomandă să aștepți câteva săptămâni după schimbări recente, ca indexul să se actualizeze. Asta contează mai ales dacă ai mutat site-ul pe alt domeniu sau ai schimbat adresele paginilor (de exemplu, la trecerea pe altă platformă de magazin online). Dacă ai lansat ceva acum trei zile, nu e momentul să schimbi zece setări deodată.

Pasul 1: Ai o acțiune manuală împotriva site-ului?

Deschide raportul „Acțiuni manuale” din meniul din stânga. Durează câteva secunde și exclude cel mai grav scenariu. În partea de sus a raportului apare numărul acțiunilor manuale aplicate site-ului. Dacă raportul e gol, treci mai departe.

Dacă există o acțiune manuală, înseamnă că Google a considerat că site-ul încalcă politicile anti-spam. Corectezi problema pe toate paginile afectate, nu doar pe câteva, apoi apeși „Solicită examinarea” și urmărești mesajele din Search Console. Conform unui rezumat al ghidurilor Google publicat de Priority Pixels, examinarea durează de obicei câteva zile sau săptămâni, iar cererile legate de linkuri pot dura mai mult. Tot de acolo reținem un detaliu util: un domeniu cumpărat poate veni cu o acțiune manuală deja aplicată, iar în cerere trebuie să menționezi asta.

Pasul 2: Ce arată raportul Performanță?

În „Performanță” compari ultimele 3 luni cu perioada anterioară. Te uiți separat la două linii: afișări și clicuri.

  • Au scăzut afișările. Google îți arată paginile mai rar sau deloc. De cele mai multe ori e o problemă de indexare sau de vizibilitate, iar următorii pași de mai jos sunt pentru tine.
  • Afișările sunt stabile, dar au scăzut clicurile. Paginile încă apar, doar că oamenii dau mai puțin clic. Aici cauza e de altă natură; am scris separat despre asta în articolul de ce a scăzut traficul din Google după apariția răspunsurilor AI.

Filtrează apoi pe „Pagini” și vezi care adrese au pierdut cel mai mult. Dacă scăderea e concentrată pe câteva pagini, îți notezi exact acele URL-uri pentru pasul 4.

Pasul 3: Ce spune raportul Indexare pagini?

Aici e diferența dintre un site de prezentare și un magazin online. Google spune că raportul „Indexare pagini” e util mai ales pentru site-urile cu peste aproximativ 500 de pagini. Dacă ai un site de 20 de pagini care nu se schimbă des, probabil îți ajunge „Inspecția adreselor URL” (pasul 4). Dacă ai un magazin cu mii de produse, raportul ăsta e locul în care petreci cel mai mult timp.

Filtrează paginile „Neindexate” și sortează motivele după numărul de pagini afectate. Începi cu motivul care afectează cele mai multe pagini importante, nu cu cel care sună mai grav.

Prima cauză din lista Google pentru pagini lipsă în număr mare este o regulă din robots.txt care blochează accesarea unor secțiuni întregi ale site-ului. Dacă vezi sute de pagini la „Blocată de robots.txt”, acolo te uiți întâi.

Cum citești motivele de neindexare?

Motivele din Search Console sună tehnic, dar fiecare are o explicație simplă. Iată cele pe care le întâlnim cel mai des:

  • Exclusă de eticheta „noindex”. Pagina îi cere explicit lui Google să nu o indexeze. Apare frecvent când opțiunea „ascunde de motoarele de căutare” a rămas bifată după lansare.
  • Pagină cu redirecționare. Adresa veche trimite spre una nouă. De obicei e normal. Devine problemă când apar lanțuri lungi sau bucle.
  • Duplicat fără canonică selectată de utilizator (în engleză, „Duplicate without user-selected canonical”). Google a găsit pagini foarte asemănătoare și nu i-ai spus care e versiunea principală.
  • Google a ales altă canonică decât utilizatorul („Google chose different canonical than user”). Ai indicat o versiune principală, dar Google a ales alta. Se întâmplă des la filtre, variante de produs și parametri în URL.
  • Pagină alternativă cu eticheta canonică corectă („Alternate page with proper canonical tag”). E situația normală pentru o pagină care trimite corect spre versiunea principală. Nu ai ce repara.
  • Accesată, momentan neindexată. Google a vizitat pagina și a decis, deocamdată, să nu o includă. Nu e o eroare. Pagina poate fi indexată mai târziu sau nu, în funcție de decizia Google.
  • Descoperită, momentan neindexată. Google știe că URL-ul există, dar nu l-a accesat încă.

Un lucru bun de știut despre duplicate: alegerea versiunii canonice se face în momentul indexării, iar pagina considerată duplicat nu va fi indexată. Google recomandă să declari explicit adresa canonică atunci când ai pagini similare.

Pasul 4: Inspecția URL pe paginile care contează

Iei paginile care îți aduc bani: prima pagină, categoriile principale, produsele cele mai vândute sau paginile de servicii. Le introduci pe rând în bara de sus din Search Console.

Ce urmărești în rezultat:

  1. Dacă pagina este în index sau nu și motivul.
  2. Câmpul „Indexing allowed?”, unde vezi dacă un „noindex” blochează pagina.
  3. Câmpul „Google-selected canonical”, adică versiunea pe care a ales-o Google. Dacă nu e chiar pagina ta, Google o consideră duplicatul alteia.
  4. Rezultatul testului live, care îți arată dacă pagina poate fi accesată acum, după ce ai corectat ceva.

Dacă testul live e curat și pagina e importantă, poți cere indexarea. O dată e suficient.

Pasul 5: Experiența paginii, pe mobil

Raportul Core Web Vitals folosește trei metrici măsurate pe vizitatori reali: LCP (cât de repede apare conținutul principal), INP (cât de repede reacționează pagina la o atingere sau un clic) și CLS (cât de mult „sar” elementele în timpul încărcării). URL-urile sunt grupate în Slab, Necesită îmbunătățiri și Bun, separat pentru mobil și desktop.

Detaliul pe care mulți îl ratează: un grup primește statusul celei mai slabe metrici. Dacă INP e bun, dar CLS e slab, tot grupul apare „Slab”. Conform surselor care citează web.dev, pragurile pentru „bun” sunt LCP de cel mult 2,5 secunde, INP de cel mult 200 ms și CLS de cel mult 0,1, pe o fereastră de date de 28 de zile.

Uită-te întâi la mobil, nu la desktop. Dacă acolo ai multe pagini „Slab”, găsești idei concrete în articolul de ce se încarcă greu site-ul pe mobil și ce repari fără refacere.

Tabel: simptom, cauză probabilă, ce faci

Simptom în Search Console Cauză probabilă Ce faci
„Exclusă de eticheta noindex” pe pagini importante Setare rămasă din dezvoltare sau din pluginul SEO Azi: scoți noindex, faci testul live, ceri indexarea
„Blocată de robots.txt” O regulă Disallow prea largă Azi: corectezi robots.txt. Audit, dacă nu știi ce reguli sunt necesare
„Pagină cu redirecționare” Pagina veche trimite spre una nouă De obicei e normal. Audit dacă apar lanțuri sau bucle
„Google a ales altă canonică decât utilizatorul” Filtre, variante de produs, parametri URL Audit: structura de canonice pe tot site-ul
„Duplicat fără canonică selectată de utilizator” Lipsește eticheta canonical Azi, dacă sunt puține pagini. Audit, dacă sunt sute
„Accesată, momentan neindexată” Google a ales să nu indexeze (nu e eroare) Îmbunătățești conținutul și legăturile interne. Nu retrimiți în buclă
„Descoperită, momentan neindexată” Google știe de URL, dar nu l-a accesat Ai răbdare, verifici sitemap-ul și legăturile interne. Audit dacă sunt multe
Raportul Acțiuni manuale nu e gol Încălcare a politicilor anti-spam Corectezi pe toate paginile, apoi „Solicită examinarea”
Core Web Vitals „Slab” pe mobil LCP, INP sau CLS peste praguri Audit tehnic: imagini, scripturi, temă
Afișările scad brusc după migrare Lipsesc redirecționările 301 sau sitemap-ul e vechi Audit urgent al migrării

Ce poți repara singur în aceeași zi?

Sunt câteva situații în care nu ai nevoie de nimeni:

  • Un noindex uitat. În WordPress, de exemplu, verifici în setările de citire dacă e bifată opțiunea care ascunde site-ul de motoarele de căutare, apoi setările pluginului SEO pentru paginile afectate.
  • O regulă greșită în robots.txt. Dacă vezi un „Disallow: /” sau o regulă care blochează un folder întreg cu produse, o scoți. Dacă nu știi la ce folosește o regulă, nu o șterge pe ghicite.
  • Câteva pagini fără canonică. Pe o pagină sau două, adaugi eticheta din pluginul SEO sau din setările platformei.
  • Sitemap-ul. Verifici că cel trimis în Search Console e cel actual, mai ales după o schimbare de platformă.

După fiecare corectură faci testul live în Inspecția URL și ceri indexarea pentru paginile importante. Apoi lași Google să-și facă treaba câteva zile.

Două greșeli pe care le vedem des: cererea de indexare repetată zilnic pentru paginile „Accesată, momentan neindexată” (Google spune că nu e nevoie să le retrimiți) și mutarea site-ului pe alt domeniu fără redirecționări 301 și fără o proprietate nouă în Search Console.

Când ai nevoie de un audit tehnic complet?

Un audit are sens când problema nu e o setare izolată, ci o structură. Câteva semne:

  • motivele de neindexare afectează sute de pagini, nu câteva;
  • Google alege alte canonice decât cele setate de tine pe filtre și variante de produs;
  • afișările au scăzut brusc după o migrare sau o schimbare de platformă;
  • ai multe pagini „Slab” pe mobil și nu știi dacă vina e la imagini, la temă sau la scripturile adăugate în timp;
  • vezi motive pe care nu le recunoști din lista de mai sus.

În situațiile astea, dacă repari pe bucăți, riști să strici altceva. Poți începe cu auditul gratuit OneDot, care îți arată ce anume blochează indexarea și ce merită corectat întâi. Nu promitem poziții în Google, pentru că nici Google nu garantează indexarea tuturor paginilor. Dacă ai un magazin online și vrei să vezi ce acoperă o analiză completă, am detaliat asta în articolul despre ce verifică un audit de magazin online.

Întrebări frecvente

Am cerut indexarea, de ce pagina tot nu apare?

Pentru că indexarea nu e instantanee. Google spune că pot trece câteva zile până la indexare și chiar câteva săptămâni până la accesarea unui URL nou. Cererea de indexare nu garantează nici ea includerea paginii.

Ce înseamnă „Accesată, momentan neindexată”?

Google a vizitat pagina, dar a decis deocamdată să nu o indexeze. Nu e o eroare tehnică. Îmbunătățești conținutul și legăturile interne către pagină, iar dacă e importantă și testul live nu arată erori, ceri indexarea o singură dată.

Am un site cu 15 pagini. Am nevoie de raportul Indexare pagini?

Probabil nu. Google spune că raportul e util mai ales la site-uri de peste aproximativ 500 de pagini. Pentru un site mic, verifici fiecare pagină importantă cu Inspecția adreselor URL.

Cât durează scoaterea unei acțiuni manuale?

După ce corectezi problema pe tot site-ul și soliciți examinarea, răspunsul vine de obicei în câteva zile sau săptămâni, conform rezumatului Priority Pixels. Cererile legate de linkuri pot dura mai mult.

Surse

Articol realizat cu ajutorul inteligenței artificiale (Claude) și publicat de echipa OneDot. Ai găsit o greșeală? Scrie-ne la contact@onedot.ro.